故障现象

可能原因

排除方法

整机无反应，不通电

1.电源电压过低（低于187V）
2.电源插头或插座接触不良

1.立即停机，等待电压恢复正常后再启动。
2.检查并重新插拔电源，确保接触良好。

压缩机不工作

1.检查给水系统是否正常供水。
2.取出部分碎冰，解除冰满状态。
3.停机冷却1小时左右，待压缩机降温后再重新开机。

故障现象

可能原因

排除方法

缺水灯亮，但不自动进水

1. 供水管道无水
2. 自来水水压过低（低于1 Kg/cm2）
3. 进水电磁阀故障

1. 开通水路，确保供水正常后重启。
2. 检查水路水压。
3. 若水路正常，则为电磁阀损坏，需更换。

水泵不转 / 不上水

1. 水泵叶轮被水垢或冰渣卡死
2. 水泵电机烧毁或供电线路断路

1. 断开电源，试着手动拨动水泵叶轮，清除异物或冰渣。
2. 用万用表测量水泵两端是否有220V电压。若有电压但不转，则更换水泵；若无电压，则检查控制板。

故障现象

可能原因

排除方法

压缩机工作，但不制冷 / 出冰慢

1. 制冷剂（氟利昂）泄漏
2. 制冷系统管路堵塞
3. 冷凝风机不转或冷凝器太脏
4. 电磁阀故障（常开或常闭）

1. 检漏后补漏，并重新加注制冷液。
2. 需专业人员冲氮清洗系统，更换干燥过滤器。
3. 清理冷凝器灰尘，检查冷凝风机。
4. 更换电磁阀。

冰块厚薄不均
(如上薄下厚)

1. 制冰机未水平放置
2. 雪种（制冷剂）偏少
3. 分水管或上水管道局部堵塞

1. 调整底脚，确保机器放置水平。
2. 联系专业人员检测并补充雪种。
3. 拆卸并清洗分水管和上水管。

能制冰，但冰块不掉下
(无法进入脱水程序)

1. 水温探头故障（阻值异常）
2. 两通电磁阀损坏

1. 用万用表测量水温探头阻值（接近0℃时应为27K-28K），若异常需更换探头或串接电阻调整。
2. 更换电磁阀体或外线圈。

故障现象

可能原因

排除方法

故障灯亮 / 指示灯异常闪烁

1. 环境温度过低（低于10℃）
2. 进水口堵塞
3. 各种传感器（如水温、冰满探头）断路或短路

1. 等待环境温度升至10℃以上再制冰。
2. 清理进水口过滤网。
3. 根据闪烁规律判断（如电源灯快闪多为水温探头断路），由专业人员检修线路或更换探头。

机器频繁启停

1. 电压不稳定
2. 传感器故障导致电脑板误判
3. 散热不良导致高压保护

1. 避开用电高峰期，或加装稳压器。
2. 检查各传感器连接线是否松动。
3. 清理冷凝器，改善通风条件。

异响过大 / 冰刀卡死

1. 减速电机或冰刀轴承缺油/损坏
2. 启动电容失效
3. 风机扇叶碰擦外壳

1. 停机检查传动齿轮组和轴承，清理旧油并加注食品级润滑脂。
2. 测量启动电容容值，若衰减严重则更换。
3. 矫正风机扇叶或紧固螺丝。